Politique de confidentialité

v1.0 – 03.10.22

La Politique de Confidentialité de Telecom Design a pour objectif de vous fournir toutes les informations sur les conditions dans lesquelles Telecom Design collecte et traite vos informations à caractère personnel.

En visitant le site web de la division Vitalbase, https://vitalbase.com (le « Site »), vous vous engagez à prendre connaissance de cette politique de confidentialité, qui peut être modifiée ou mise à jour à tout moment sans préavis. Toute modification sera mise en ligne sur le Site et nous vous conseillons de la consulter régulièrement.

Nature des données collectées et finalités de traitement

Vous pouvez nous solliciter via la page de contact du site dédiée aux professionnels afin d’amorcer une relation commerciale.
Nous collectons les données suivantes :

  • Votre prénom;
  • Votre nom;
  • Le nom de la société dans laquelle vous travaillez;
  • Votre poste;
  • Votre adresse email;
  • Votre numéro de téléphone.

Les informations recueillies sont traitées exclusivement par Telecom Design pour mieux qualifier votre demande et être réactifs. Les collaborateurs des services commercial, marketing, support et comptabilité sont susceptibles d’avoir accès à ces données.

Par ailleurs, nous collectons par le biais de « first-party » cookies certaines informations anonymisées pour le compte exclusif de Telecom Design et de sa division Vitalbase.
Ces cookies sont indispensables pour mesurer l’audience du site, jauger la pertinence des contenus présentés et détecter d’éventuels problèmes de performance.

Notre politique de cookies est accessible ici.

Traitement des données à caractère personnel

Telecom Design collecte et traite vos données à caractère personnel de façon loyale et licite, et dans le respect des principes du Règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD). Telecom Design est responsable du traitement de vos données à caractère personnel au sens du RGPD.

Telecom Design a désigné un Data Protection Officer (DPO ou délégué à la protection des données) qui pilote en continu la conformité de la société aux principes et règles du RGPD . Vous pouvez le contacter à l’adresse dpo@telecomdesign.fr.

Conservation de vos données à caractère personnel

Les données relatives aux demandes commerciales professionnelles sont stockées dans un CRM crée avec G Suite et hébergé sur Google Drive. Telecom Design met tout en œuvre pour assurer la confidentialité des données et leur sécurité :

  • Nomination d’un DPO;
  • Déclaration des coordonnées du DPO sur l’interface d’administration G Suite;
  • Intégration du CRM dans un dossier dédié aux Données à Caractère Personnel, facilement localisable en cas de contrôle et géré par le DPO.

Ces données, récoltées via notre formulaire de contact, sont conservées pour une durée de 3 ans, conformément aux référentiel CNIL relatif au traitement des données à caractère personnel mis en oeuvre aux fins de gestion des activités commerciales.

Par ailleurs, les données relatives aux cookies sont recueillies à l’aide de Matomo, l’outil de web analytics recommandé par le CNIL et dispensé du consentement au traçage. Les données sont stockées dans des serveurs sécurisés européens dans le cadre de l’offre Matomo Cloud. La durée de conservation d’un cookie peut varier selon sa fonction.

Notre politique de cookies est accessible ici.

Exercice des droits des utilisateurs

Conformément à la loi française « Informatique et Libertés » et au Règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD), en vigueur au 25 mai 2018, vous disposez des droits suivants concernant les traitements :

  • Droit d’accès et de rectification;
  • Droit d’opposition;
  • Droit à l’effacement;
  • Droit à la portabilité;
  • Droit à la limitation du traitement;
  • Droit d’organiser le sort de vos données numériques après la mort.

Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à l’adresse postale suivante :

Telecom Design  – Zone Actipolis II – 2 bis rue Nully de Harcourt – 33610 Canéjan ou en écrivant directement à notre DPO à l’adresse dpo@telecomdesign.fr. Toute demande devra être motivée et accompagnée de la copie d’une pièce d’identité en cours de validité. Vous avez la possibilité d’adresser une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), à l’adresse suivante :

CNIL – Service des plaintes, 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07 – téléphone : 01 53 73 22 22.
Par ailleurs, les données relatives aux cookies sont recueillies à l’aide de Matomo, l’outil de web analytics recommandé par le CNIL et dispensé du consentement au traçage. Les données sont stockées dans des serveurs sécurisés européens dans le cadre de l’offre Matomo Cloud. La durée de conservation d’un cookie peut varier selon sa fonction.