Communiqué COVID-19 Vitalbase assure la continuité de ses activités.

par | 3 Mar 2020 | Communiqués de presse

Chers clients, chers partenaires,

Face à la propagation du COVID-19 sur notre territoire et suite aux mesures de limitation des déplacements annoncées hier soir, Vitalbase s’organise et s’adapte.

Depuis plusieurs semaines, nous avons suivi avec attention l’évolution de la situation dans les pays voisins. Cela nous a permis d’anticiper nos besoins en télétravail pour assurer la continuité de notre activité dans le contexte qui s’impose à nous aujourd’hui.

Aussi, nous accordons une attention particulière à la protection de nos salariés et intervenants. C’est pourquoi jusqu’à nouvel ordre, l’ensemble de nos services seront gérés depuis le domicile de chacun.

Le standard téléphonique est toujours actif au +33 5 57 35 63 70 de 9h à 18h;
Vos interlocuteurs habituels sont disponibles par email ou joignables sur leur mobile. N’hésitez pas à contacter le standard pour obtenir les numéros de mobile si vous ne les connaissez pas en justifiant le motif de votre appel.

Tout au long de cette période, nous serons en mesure d’enregistrer toutes vos commandes. Nous ferons tout notre possible pour les délivrer, sous réserve du bon fonctionnement des services de livraison et des capacités de production de l’usine.
Afin d’éviter toute rupture dans les approvisionnements, nous vous remercions par avance de nous faire parvenir vos commandes de manière anticipée pour les prochains mois.

Par ailleurs, nos ingénieurs en R&D continueront à travailler sur nos produits pour vous offrir ainsi qu’a vos clients la meilleure satisfaction possible.

Cette pandémie touche particulièrement nos ainés, qui vous le savez sont notre préoccupation majeure depuis plus de 10 ans.

Plus que jamais ils risquent d’être exposés aux dangers de l’isolement et c’est pourquoi nous avons à cœur d’assurer la continuité de nos services. Nous gardons également en tête qu’il faudra préparer le « retour à la normale », le plus vite possible nous l’espérons.

Enfin dans ces temps difficiles, l’ensemble des collaborateurs Vitalbase s’associent pour vous souhaiter du courage, de la patience et de la solidarité pour traverser ces prochaines semaines.

L’équipe Vitalbase